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服务助理 美的集团 武汉-硚口区 4.5-6千/月 07-18

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、 负责售后服务网点安装、维修等各项费用的兑现、监控并稽查合理性;2、 负责用户保修金卡,网点远程距离申请的审核;3、 负责湖北区域售后配件的有效周转;4、 对售后服务网点的配件需求进行合理调配;5、 协同、监控配件仓储商及物流商正常运行;6、 解答并处理网点日常工作中的问题;任职资格:本科,具备良好的组织协调能力,熟练操作办公软件。

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客服中心华中区管理专员 华硕电脑(上海)有限公司武汉分公司 武汉-洪山区 3-5千/月 07-18

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

1、结合公司目标,制定区域内服务中心的执行政策、规范、流程,并且监督有效实施;2、负责区域内服务中心各关键项目成绩(KPI)的达成和提升;3、专案执行(时效、满意度等);4、负责协调服务中心与公司各部门之间的工作;5、精实改善。职位要求:1、本科及以上学历,专业不限(计算机、电子或服务相关专业者佳);2、工作经验不限,对客服服务中心规划管理工作感兴趣,对现场流程精实管理感兴趣的应届生优先;2、具备良好的团队合作精神和沟通能力;3、具备良好的组织计划能力;4、有创新的热情,不断改善的意愿; 5、熟悉计算机概念,熟练使用Office办公软件。

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质检 名创优品(广州)有限责任公司 广州-荔湾区 4-6千/月 07-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

一、岗位职责1.负责客服相关培训课件制作、组织培训;2.负责日常电话及线上客服质量监控,质量分析总结;3.负责对客服代表按照KPI考核及质检制度进行质检及辅导;4.质检数据分析,根据客服存在的服务、质量、效率等问题,提出预防和改进意见;5.完善质检流程及制度,专人专岗,提升专业水平。二、岗位要求1.有客诉处理技巧基础,一年以上质检或培训经验;2.原则性强,良好的沟通协调能力,具备较强的自主学习能力、逻辑性思维;3.有较强的文字语言表达能力及分析归纳能力、熟练Excel、Word等办公自动化软件;4.服从上级的工作安排,拥有良好的抗压能力和团队协作能力。

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打印机维护操作员(保定) 富士施乐服务(中国)有限公司 保定 4-5千/月 07-18

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

岗位职责: 1、协助运营经理管理现场的服务流程的执行,完成KPI考核的要求; 2、与客户建立良好的沟通机制,可以及时处理客户简单合理的需求,对于问题可以有一定的判断,及时升级; 3、管理好现场第三方人员,包括:服务达成、工作时间安排、跟踪第三方公司服务质量未达标的反馈; 4、管理现场所有软硬件资产,以及所有消耗品的库存管理; 5、制作现场月度及季度服务管理报告,并按照要求提交客户审核,季度收费报告的制作审核,跟进发票登记; 6、协助运营经理跟踪AR情况,及时跟进收费情况;’ 7、协助运营经理对于客户的业务进行更深入的拓展。任职要求: 1、全日制大学本科毕业; 2、有一定的人员和客户的管理经验; 3、较强的沟通能力; 4、Office办公软件的熟练使用; 5、有一定的打印复印设备的维修能力; 6、有认真及主动的工作态度,积极的学习能力。

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课程顾问(上市公司+意向资源+月薪8k-1.5k)115 尚德机构 北京-朝阳区 0.8-1.5万/月 07-18

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

尚德机构2003年成立,并于18年3月23日在美上市,美股上市的在线成人教育公司,我们始终是在线教育的领航者,未来前景一目了然。大公司值得信赖有保障,为您提供广阔的平台和创业的基石!【岗位职责】:1、联系主动咨询的学员,掌握学员学习需求,建立良好关系;2、结合学员的具体情况,进行专业的个性化课程推荐,有效地维护学员资源;3、介绍清楚我们的课程介绍与教学优势,促使学员报读。【岗位优势】1、精准资源:无需外出,无需开发客户资源,公司提供意向学员;2、最大市场:十六年知名教育品牌,市场份额占比有70%以上;3、带薪培训:不需要丰富经验,公司提供全方位岗前培训;4、开单迅速:周期短开单多,每单2-3天,每天2-3单;5、其 他:无硬性业绩要求,资源不共享。 【薪资待遇】1、薪资:综合底薪(4k-5k)+阶梯提成+活动奖金=八千以上;2、福利:完善的社会福利保险,工作满3个月可免费学习尚德所有课程;3、假期:享受正常法定假日,14天带薪春节长假;4、职位晋升:路径清晰,一年4次,小组长-主管-经理-总监,无限制门槛;从来不外聘,只内部培养5、培训:专业职业技能培训+个性化职业晋升指导。尚德官网: http://www.sunlands.com

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客服中心副主任 广东粤电物业管理有限公司 广州 07-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

岗位主要职责1. 负责根据公司质量目标,完成管理区域内的客户服务管理、房屋租赁管理、装修管理、会议接待管理、环境管理等工作,保证各项工作有序开展,完成公司既定的质量目标,满足客户需求。2. 负责建立和完善大厦的客服体系和客户服务方面的管理制度、服务流程和工作标准。并推进监督各项制度在执行情况,建立高效高质的客服服务。3. 负责组织编写物业服务方案,并监督部署员工执行。调研、设计开发和实施大厦对客服务项目。4. 协助公司品质管理部处理重大客户投诉工作。协助公司品质管理部实施客户满意度调查工作 5. 负责安排专人对客户档案、相关资料进行归档、保存、保密管理 。定期走访大厦客户,征求其对大厦物业管理服务方面的意见和改进建议。处理大厦内的重大突发事件及客户意见或投诉,并及时改进反馈。6. 负责制定并实施客户联谊等活动方案,开展社区文化活动。监督检查客户租赁合同的签订及审核工作。监督检查客户装修手续的办理及审核、客户装修现场管理工作。7. 负责审核办理客户出入证、客户进驻、变更、迁出等申请。审核大厦租金、管理费、水电费以及各种有偿服务费并负责催收。8. 负责组织集团总部的来访接待,楼层前台和会议服务。组织大厦大堂前台来访接待、信报收发、物品寄存等公共服务。组织大厦会议中心的会务服务。组织员工活动中心及集团夹层的管理及服务。组织大厦室内清洁、室内绿化租摆、室内维修、洗衣、送水等有偿服务。9. 负责监管检查和督促外判单位大厦日常保洁、绿化租摆的质量和服务,并负责日常巡查和考核。组织大厦的公共环境卫生管理。10. 负责制定部门工作计划,落实部门岗位职责和分工,指导和监督检查各岗位工作的开展情况。部属员工的招聘、培训、考核、奖惩、薪酬和考勤等日常管理工作。做好部门日常工作表格、记录、文件、图纸等管理资料的建档、分类和日常档案管理工作。11. 协同完成上级领导交办的其他任务。资格条件年龄1.内部员工45周岁以下。2.外部应聘者40周岁以下。3. 如持有高级专业技术职称、高级职业资格等级或专业技术人才条件可适当放宽至50周岁(公司外部竞聘人员可放宽到45周岁以下)。性别不限学历大专学历及以上专业物业管理等相关专业优先任职资格1. 具备物业管理、客服管理、会客服务管理等相关专业知识。2. 需持有物业管理等相关专业证书。具备办公软件运用能力、书面表达能力、团队管理能力、沟通协调能力、服务意识与责

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输单员 广州市高科光学镜片有限公司 广州-南沙区 3-4千/月 07-18

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

1、 高中以上学历;2、 会电脑,有责任心;3、 能接受三班倒工作制。培训地点:目前工作地点在南沙区黄阁镇市南公路188号正式工作地点:公司计划2019年8月搬迁至珠江街美德二路20号

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审单客服/文员 深圳市百优智汇信息技术有限公司 深圳-宝安区 3.5-4千/月 07-18

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责与要求:-负责审单。审核订单信息、旺旺沟通记录、客服备注,确保发货信息准确无误。-年龄18-26岁。高中及以上学历,-熟悉办公软件,有文员/客服经验优先考虑工作时间:26天制 8:30-17:30福利:-包吃:包中餐跟晚餐,且不定期加班-包住:拎包入住,带空调、热水器-购买社保+生日福利+节假日福利-每周兴趣班(篮球、羽毛球、跑步)等活动-公司定期举行户外活动

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跟单文员 深圳市综信企业投资管理顾问有限公司 深圳-福田区 4.5-6千/月 07-18

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【工作职责】1定时回访客户2确认服务质量和问题3把问题对接给相应工作人员解决跟进【福利待遇】1.五险一金(公积金)是不用愁的 公司提供完善的社会保障;2.期权:期权是够得着的,优秀老员工可以享受公司期权;3.培训:培训是免费的,公司内部有国家一级培训师长期专业授课,优秀员工会派往公司总部或外部培训;4.晋升:晋升是不靠关系的,纯净的上下级关系,越努力越幸运;5.团建:团建是常有的,每人每月享有基本的团队建设活动经费,供大家聚会或郊游;6.氛围:氛围是融洽的,都是年轻人充满活力,互帮互助,帅哥靓妹保证饱你眼福;7.有薪年假:任职满一年享受5天有薪年假,周双休,所有节假日同国家公务员待遇;8.前景:本公司是由深圳著作财务公司,服务中高端企业,上市企业,截止到2018年2月深圳客户逾3万家,计划今年增加到35000家,只要你踏实肯干,晋升空间无限大。

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HR解决方案行业顾问 深圳法大大网络科技有限公司 深圳-宝安区 2.5-3.5万/月 07-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

一、岗位职责配合商务同事拜访客户、讲解HR行业解决方案、现场答疑、完成需求分析并内部协调整理客户解决方案;参与招投标项目,并参与标书制作;收集整理HR场景需求,研究梳理HR行业特性;协助区域进行HR行业方案培训;关注HR行业动态,熟悉内部以及与合作伙伴的对接流程;关注竞品动态,并整理竞品分析报告。 二、岗位要求本科以上学历,计算机相关专业,有SaaS产品或HR系统相关售前经验,; 3年以上售前、解决方案工作经验,能独立完成集团客户的方案宣讲、需求收集、投标等售前工作,擅长对产品功能赋予业务价值;结合公司产品与客户业务需求,需具备专业的行业见解,并制定解决方案;清晰并且出色的语言表达、商务沟通、问题分析、逻辑判断、现场应变等综合能力有抗压能力,具备团队协作意识,工作勤奋、踏实、认真、细心,追求卓越效能;熟练操作Word、Excel、Visio等办公软件,擅长制作PPT;了解或者熟悉SuccessFactors、PeopleSoft、Workday、eHR等人力资源管理系统将优先考虑;有一定的英文阅读、编写及翻译能力;可适应短期异地出差。

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数据分析员 酒鬼酒供销有限责任公司 长沙-雨花区 4.5-6千/月 07-18

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

① 根据年度规划、协助部门负责人制定各项业务管理指标;② 根据指标与达成进行数据分析,提交评估结论及改进计划;③ 跟进合同执行与偏差分析;④ 根据评价指标做好团队综合评估,绩效考核、提升管理要求;⑤ 运用销售管理工具、管理业务团队销售指标进度,完善管理要求与制度。任职要求:① 本科以上学历,具备3年以上工作经验优先,具有快消品从业经验、酒水行业、咨询调研行业从业者优先;② 具备良好的沟通、协调、团队管理统筹能力;③ 具备严密的逻辑思维能力、较强的数据分析能力,具有一定文字功底,善于表达;④ 熟练运用Office办公软件,特别熟悉Excle、PPT,熟悉使用ERP等管理工具;⑤ 工作积极主动、认真严谨;原则性、责任心强;出色的分析问题解决问题能力。

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课程顾问 北京道可道也信息科技有限公司 北京-海淀区 1-1.5万/月 07-18

学历要求:本科|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.电话/微信约访:对分配的信息量,进行电话/微信回访,邀约,维护。2.接待咨询:了解客户需求,利用专业知识为咨询者解答疑问,与专业教学老师相互配合,提供课程讲解,完成签约;3.咨询回访:按照学员回访要求,对未成单的潜在学员进行定期的回访,跟进,签约;4.口碑挖掘:面向已报名和未报名学员,积极沟通,提升口碑质量;5.签约缴费:协助学员办理签约,付费和其他流程性质工作。任职要求:1.有保研经历优先;2有良好的沟通能力,亲和力强,服务意识强,有耐心3.积极正向,抗压能力强,有高度的自我管理能力4.有教育销售经验优先。你将获得1.丰厚的资金回报2.全国顶尖院校人脉资源3.迅速打造的职业素养

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售后助理文员 浙江天煌科技实业有限公司 杭州-西湖区 3-4.5千/月 07-18

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位描述:主要负责售后服务问题跟踪解决,学校问题反馈记录汇总,合同任务的验收跟踪,档案录入等。招聘要求:1、有售后经验的优先考虑,男女不限;2、熟悉办公软件的使用,服务态度好,有责任心,能适应加班。

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Customer Service/Inside Sales Representative 美题隆精密光学(上海)有限公司 上海-浦东新区 9-10万/年 07-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:150-500人

Role purpose:Under the direction of the Customer Service Manager,  the Customer Service/Inside Sales Representative will be part of the Asia Customer Service Team and be responsible for a combination of inside sales and customer support activities. Our customers as well as our products are technical in nature.Principle responsibilities include:Receiving, validating and following up on customer inquiries and provide customers and prospects with accurate quotations, terms of sale and all other appropriate information. Performing contract reviews to match customer drawings and specifications.Referring complex requests to the necessary parties, such as Product Manager, Production, Finance, Engineering or Sales Supervisor.Validating and entering orders with each manufacturing facility and tracking of the manufacture through to delivery.  Utilising Materion business systems in the preparation of quotes and dissemination of information pertinent to our business.  This includes, but not limited to EXACT, S.A.P, Salesforce.com, Microsoft Excel, QSI and Lotus Notes.Provide excellent customer service by answering all customer queries associated with delivery as well as technical questions on products.  To expedite orders and manage credit problems and customer complaints.Working closely with Regional Manager(s) to establish weekly goals.Participation as part of the Customer Service Team, attending daily MDI meetings as necessary.OtherTo undertake any other relevant duties as requested by management. Training will be in the Suzhou office, which will be enhanced by travel outside of Suzhou / Shanghai to other  Locations to receive further product training as deemed necessary.

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监控文员 广州亿程交通信息集团有限公司 广州-番禺区 3-4.5千/月 07-18

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

1、接听工程电话,处理对应事宜;2、完成上级领导交付的工作;3、实时更新工作资料和数据; 要求:1、高中或中专以上学历;2、懂粤语;3、愿意上夜班,接受轮班制度(早班: 8:30-17:00 晚班:14:00-21:30 夜班:21:30-08:30 )

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质量监控主任 景鸿环球集团 EK INTERNATIONAL 广州 1-1.2万/月 07-18

学历要求:大专|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、审核和分析所有提交移民局或领使馆的申请表格及文件资料,指出资料或信息存在的错漏及疑问;2、定期查询/阅读官网信息和公司业务资料,了解信息更新,记录和汇总注意事项和文件要求。任职要求:1、大专/本科以上学历;2、良好的逻辑思维,数字运算和推理能力;3、全方位的思考分析,总结和解决问题的能力;4、优秀的中英文口头和书面表达能力;5、优秀的人际沟通能力和学习能力,深度的观察力和较强的理解能力。

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产品专员/助理 爱森斯(江苏)生物科技有限公司 苏州 3-4.5千/月 07-18

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:50-150人

技能要求:产品策划,交互1.负责对客户、合作方进行产品讲解和培训;2.协助上级进行展会、会务、策划等管理;3.完成上级临时安排的相关工作。1.大专及以上学历、22-28岁优先,身体健康、热爱学习,具备一定的沟通交流能力;2.EXCELE、PPT等基本的办公软件熟练,有2年以上工作经验者优先;3.配合度高,培训的客户是公司合作的医院等。4.其他应该具备的基本技能。非销售岗,属于协助管理、支持岗;公司给予专业的、全方面培训,让你在这方面成为专才!

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推广专员(***) 广州膳品宅送信息技术有限公司 广州-黄埔区 300元/天 07-18

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

工作职责:1、负责门店的营销推广,促成门店的销售;2、向顾客宣传活动实施,讲解营销系统使用;岗位要求:1、形象佳,***160CM以上,***170以上;2、具有较强的沟通表达技巧; 欢迎优秀学生投递简历

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售后内勤 北京明珠盛兴格力中央空调销售有限公司 北京-大兴区 4.5-6千/月 07-18

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

工作职责1、办理公司从配件库购买或领用、出售或退返配件的手续,保管公司配件库实物;2、办理公司退换机手续;3、办理周转库待修机出入库手续,跟踪修复进度,及时更新周转库库存。4. 做好配件进去库账目有经验者优先

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销售前台接待(客服文员) 泰州之星汽车销售服务有限公司 异地招聘 3-4.5千/月 07-18

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1.到店客户指引给专业顾问去接待客户。2.进店客户信息进行登记并按要求录入系统,维护客户数据信息准确3.协助前台主管完成相关报表统计工作?任职要求:1.高中以上学历,熟练使用EXCEL等办公软件,形象气质佳。2.做事有条理性,较强的沟通能力,有前台行政经验优先。工作地址泰州国际汽车城泰州大道323号

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