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拼多多双休接听客服5千+客服专员 安徽斯摩恩信息科技有限公司 合肥-蜀山区 4.5-6千/月 07-26

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

【岗位职责】主要负责接听顾客来电,网络在线处理订单及投诉,跟进用户问题反馈进度并提出解决方案,纯接听,无销售性质;【岗位要求】1、中专及以上学历;应届生亦可;2、年龄18—33岁,性别不限;3、普通话标准,有亲和力;、【薪酬福利】1、工资:试用期1-2个月;薪资3000+奖金+绩效+满勤,转正工资4000以上,月综合工资4500-5500元2、月休8天,法定节假日正常放假;3、公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展,公司为员工提供各类培训机会,定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;4、社保:购买五险一金、各类带薪休假、家庭全程无忧、月饼到家、等特色福利,提供高于同行业具有竞争力的薪资水平;5、免费提供住宿,2人间/4人间;独立卫生间,空调,热水器,无线wifi;6、职场、宿舍位于合肥蜀山区休闲度假区,休闲、娱乐一应俱全;联系方式:18156517496 林小姐

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中信银行双休发卡客服6千+文员 安徽恩驰信息科技有限公司 合肥-滨湖新区 4.5-6千/月 07-26

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1. 由中信银行提供客户资源,无需外出,通过中信银行外呼电话平台向用户推荐办理中信银行的相关增值业务:发卡业务(针对中信银行储蓄卡优质客户,推荐办理我行信用卡,文员性质,客户接受度高);2. 朝九晚六工作时间;3. 正式上岗前有7天带薪培训;4. 业绩优秀且具备管理能力者,公司给予良好晋升机会,学习带领团队经验,向管理层迈进。职位要求:1. 中专或高中及以上学历;2. 性格稳重,反应敏捷,情绪管理能力强;3. 有良好的沟通能力;4. 稳定性强;5. 有电销经验或客服经验者优先。福利待遇:1. 薪资结构为“底薪(3300-4500)+提成+晋级奖+活动奖金”,综合月薪5000-8000;2. 享受齐全的五险一金、节日福利、带薪年假、年终奖等;3. 按法定节假日安排假期;4. 大小周休(单双休),月休6天;5. 公司有提供住宿。联系方式:13033058080 魏小姐

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塔子湖军运会包吃接待岗4-5K 武汉中虹力众企业管理服务有限公司 武汉-江岸区 4.5-6千/月 07-26

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1、招聘岗位:会务服务组、贵宾接待服务组、证件注册及物资发放组员 、驻场工作组及非驻场工作组等岗位。2、招聘要求:吃苦耐劳,服从管理,形象气质佳,有团队意识,有礼仪接待相关经验者或党员或应届毕业生优先。年龄:18-35周岁以下身高:165cm-175cm以上(163cm以上条件优秀者)学历:大专以上其他要求:1)党员优先(政审合格)2)能适应加班3)外语口语良好3、岗位职责:1、武汉军运会分配开闭幕式包房等赛时相关工作。2、武汉军运会台卡打印与摆放、会议现场签到表制作与打印、物品与会议材料发放、联络执委会内外单位等会议服务工作。3、完成赛时接待、联络工作,服务内容包括但不限于接待现场服务,接待衔接保障、接待对象陪同工作。4、赛时领导正装尺码测量,运动服等制服尺码统计工作。各类领导嘉宾制服发放与保管、尺码更换等工作。各类领导嘉宾人数约1000人。5、证件注册工作,统计注册信息,填写各类客户群注册登记表,及时反馈客户群联络员注册登记表,协助注册人员数量约1000人。4、收入待遇:工作班制:实行综合计算工时工作制,09:30-17:30(有加班,同步场馆闭关前),单休制。出勤工作期限:8月1日至10月30日;收入:基本工资3200-3700元、岗位津贴、交通补贴、房补等,综合每月4000-4800元/月;吃饭:提供免费工作餐保险:缴纳高额商业险优势:服务期满后,优秀者可获得军运会优秀志愿者称号及证书;5、工作地址:塔子湖体育中心场馆内(地铁8号线可到达附近)

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淘宝运营双休客服文员5千+在线客服 安徽酉一信息技术有限公司 合肥-蜀山区 4.5-6千/月 07-26

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

【岗位职责】:1、淘宝客服中心,负责淘宝在线咨询服务;2、通过在线聊天工具向客户提供服务,承接淘宝商家会员在线业务解答;-【岗位要求】:1、中专及以上学历,18周岁以上;2、熟练使用电脑,会基本办公软件操作,打字速度较快;3、具备良好服务意识,心态阳光积极,能适应快节奏的白领工作模式;4、每天线上工作时长8小时,周末双休。-【福利待遇】:综合工资3500~5000元 (保底3000);-【其他事宜】:1、免费4人间公寓;2、国家五险一金;3、各种公司福利以及加班补助;4、完善的用人机制及晋升发展平台;-【管理方向】:组长—主管—经理【专业方向】:质检—流程—中控—数据—培训;-【住宿安排】:距工作地点走路10分钟路程,四人间,上铺下柜,空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI、若不需住宿,则额外有100元交通补贴。联系方式:18156517496 林小姐

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邮储银行月休十天接听客服5千+五险一金 安徽犇焱鸿启信息科技有限公司 合肥-蜀山区 6-8千/月 07-26

学历要求:高中|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、接听邮政银行客户电话,来电下单、咨询、投诉、;2、为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务。任职要求:1、18-35岁,中专/高中及以上学历;2、普通话标准,具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,有亲和力,反应能力快,有耐性;薪资待遇:1、底薪2700+500+提成+节假日福利,综合3500-5000元(八小时工作制,月休10天)随着司龄资历以及个人能力的增长工资也会随之增加;法定节假日上班的,按国家规定支付加班(300%)工资。2、公司购买五险一金+年底双薪+满一年有5天带薪年假!3、提供员工宿舍(热水器,空调,卫生间)、办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、更衣室,健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;4、端午节和中秋节等法定节日,均发放过节费;5、提供专业的银行业务培训,涵盖四大业务板块——个人业务、公司业务、国际业务,电子银行业务。晋升通道:横向发展:客服坐席-储备组长-班组长-现场管理员-项目副经理-项目经经理纵向发展:客服坐席-(培训师、行政、质检、人力)-后台主管联系方式:18255147449 魏小姐

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宾馆前台接待收银 上海徐家汇速8酒店 上海 5.5-6千/月 07-25

学历要求:高中|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:为住店客人办理入住及退房手续,接听客人订房电话及接收客人通过网上订房,销售总部会员卡,及答复住店客人的问询等服务。 薪酬福利:基本薪资、月奖金、售卡提成,缴纳国家规定的社会保险,工作满一年享受带薪假期,工作时间超过一年享有工龄工资。 任职资格:品貌端庄,口齿清晰,具有良好的语言和文字表达能力,性格开朗,有服务意识。工作时间:做二休二,或做一休一。外地员工提供食宿。

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合作伙伴服务代表/顾问 (互联网旅游行业) Booking.com缤客 上海 10.5-12万/年 07-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:10000人以上

Description:We are looking for Mandarin speaking Customer Service Executives to join our dynamic, pleasant and international work environment. We provide a culture that is open, innovative and performance orientated. Our scale and scope, commitment to people, and high standards of integrity make Booking.com a great place to work. As a Customer Service Executive, you will be responsible for handling pre- and post-booking (hotel reservations) inquiries. You are also an intermediary between customers and the hotel.Main Responsibilities:·- Handle pre and post reservation inquiries by phone, e-mail and fax;- Modify, change and/or cancel existing reservations;- Outbound calls to hotels/guests to arrangement special requests;- Liaison between guest and hotel to resolve complaints;- Manage relationships with hotels by providing high levels of customer service and account management support.Required Skills·- Excellent communication skills;- Problem solving;- Sense of responsibility;- Independent and customer friendly.Our ideal candidate is:- Experienced with internet and hotel industry;- Fluent in both written and spoken English;- Fluent speaker of Mandarin;- Available Full-time and flexible in work schedule;- Available to attend a full-time (4 weeks) paid training;;- Already have work permit in mainland ChinaWhat we can offer:·- Competitive starting salary;- Extra allowance for late shift;- Transportation support after work;- Quarterly bonus up to 12% of your gross quarterly salary- 4 weeks full time new hire training in English;- 15 days annual leave;- Discount for hotel reservation;- International and fun working environment, casual dress code;- Opportunities for business travel oversea

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中/英文客服 90后团队 市中心办公 上海芬尚实业有限公司 上海-浦东新区 6.5-7.5千/月 07-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作描述:公司是坐落在亚太地区的全球服务中心,我们向全球范围内的用户提供5星级酒店的线上服务。我们会接收到来自全球用户的询问关于酒店及客房环境和周边景点及设施,包括入住时的相关问题。因此我们需要为用户耐心解答他们相关的疑问并做好相关预订工作。我们宗旨就是能让宾客们感受到宾至如归的住房体验。主要职责1、通过邮件、微信、微博为客户预订国际酒店,解答客户疑问; 2、查询酒店全球信息,及时与酒店、渠道沟通,确认用房; 3、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人; 技能要求:1、具有熟练的英语听说读写能力(中文岗位需要一定的英语能力)2、擅长办公软件和电子邮件的使用工作时间7:00-24:00 做五休二,轮班轮休薪资固定薪资:2500元饭补:12元/天语言津贴:800-1200元项目津贴:1200元保底绩效:800元/月(前五个月享有)入职第六个月起绩效:电话:约1000-2000元/月邮件:约1000-1500元/月薪资范围:5500-7000(中文)6500-8000(英文)福利:1、提供舒适的人才公寓作为住房福利2、提供全球统一的英文教材的带薪培训3、有资深的培训师来现场做培训4、工作满一年的员工,能享受全球品牌酒店12天免费入住的超值福利。5、定期安排英语能力超强的Team Leader开展英语方面的培训,提升员工的英语综合能力。

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五险一金银行客服座席/包住 双休F 广州合景会商务服务有限公司 佛山-南海区 4.5-6千/月 07-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

【招聘职位】广发95508客服【主要职责】通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询,提供一站式的客户服务处理流程,同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务;通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议,并提供解决方案;根据客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度。【职位要求】大专学历全职/19届已经结课的实习生,专业不限;掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;能熟练使用MS OFFICE软件;中文打字速度50字/分钟以上;具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力,积极向上、富有激情,愿意从事有挑战性的工作;有志于在金融行业发展,能承受工作压力、适应轮班工作;班次时段覆盖早上7:00-凌晨01:30之间(少量通宵班(一年4-5次),超过晚上10点后上下班的班次都会提供交通补贴(按广发标准报销),每天排班时间不超过8个小时。【薪酬待遇】1、试用期税前月薪:3000—4000元,转后月薪4000-5200元(含节日费、开门利是、年终奖励、交通补贴,每年有机会享受调薪福利),按国家相关规定缴纳五险一金(广州)。薪酬架构:基本工资+绩效工资+加班费+节日费+补贴+年终奖励2、公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等; 3、可享受带薪年休假;【工作时间】全职:24小时轮班工作,每天8小时工作制轮班轮休实习:最夜下班23点30分,每天8小时工作制轮班轮休【发展前景】有多种的晋升职业发展通道,提供各种完善的培训晋升机会,工作工龄达10至12个月表现优秀者即有机会转广发编制。

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助理课程顾问/少儿足球课程销售 索福德(上海)体育发展有限公司 深圳-南山区 6-8千/月 07-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

岗位职责:1、 做好潜在会员来访、现有会员上课的接待工作;2、 负责中心内会员的现场管理工作;3、 向团队伙伴学习签单过程;任职要求:有亲和力,服务意识强。

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前台导诊 沈阳康贝佳口腔医院 沈阳 2.5-3.5千/月 07-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

岗位要求:1、身高163cm以上,五官端正,牙齿整齐,亲和力强;2、有良好的语言沟通能力和应变能力;3、有美容院、酒店、医院等前台相关工作经验者优先考虑。岗位职责:1、负责预检、分诊、导诊工作。2、主动服务,热情接待、微笑服务,文明用语,举止得体,仪表端庄。3、认真登记,全程导诊为患者服务,维护就诊秩序。全勤奖+午餐晚餐+住宿+五险+周休一天+员工旅游+节日福利

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Service Ambassador服务大使 连卡佛百货商贸(上海)有限公司 上海 7-8千/月 07-25

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

工作职责客户服务To maintain the highest standards of personal grooming, courtesy, mannerism, positive attitude and overall presentation at all times在个人的仪容仪表、礼仪礼节、言谈举止、积极态度、总体展现上,始终坚持最高标准 To well understand the skills of Concierge daily work掌握所有礼宾部门的日常工作流程 To communicate with customers and exchange name card, understand preferences of customers and create personal files.抓住机会与客人沟通,交换名片,了解客人的需求、喜好和特殊要求、对公司的建议和意见,并建立顾客档案 To effectively solve all problems of customers, handle customer complaint, provide timely communication and data input.有效解决客人的问题和投诉,及时沟通汇报,并录入资料。 To cooperate with other BUs during peak operation period.在高峰运营时期,积极补位,与其他部门合作无间。 To reply mails regarding appreciations and complaints, input relevant processing opinions拜访、回复填写“总经理密函”的客人,致谢、反馈相关解决方案,并将所提及意见录入到客史资料中。 To actively encourage repeat business by building relationships with all customers who have exchanged name card定期回访已交换名片的客人,争取更多客人回店消费的机会 To focus on city information and share with guests or team members.对城市动态敏感,及时了解和分享给客人及团队成员 To spread culture of Lane Crawford and build professional image to all.帮助传播公司文化,树立良好的企业形象于社会 信息系统能够本着客户利益,了解并执行与下列系统相关的所有任务: LCIS系统、零售管理系统 (RMS)、销售点系统 (POS)、Siebel、连卡佛会员卡资格维护、订购物流、衣帽间操作系统沟通 针对顾客的反馈、要求和评价,酌情与连卡佛其他部门进行沟通,确保即时跟进所有要求为所有顾客提供有关最新趋势、市场营销、促销活动和服务内容的信息与其他店铺部门及总部有效沟通、协作,按照要求完成特定任务岗位要求 1-3年礼宾员相关工作经验热情诚恳,热爱服务行业能够操作电脑Office软件

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前台接待/VIP前台接待(航电产业园) 深圳市特发服务股份有限公司成都分公司 成都 2.8-3.5千/月 07-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

岗位能力要求:1.大专全日制学历,30岁以下;净身高165cm以上,形象气质佳;2.有前台工作经验或物业、服务行业前台接待工作经验者优先;3.熟悉电脑操作,有团队意识,执行力强;岗位职责:1.为人员(包括员工、客户、供应商/合作商)提供咨询服务和引导;2.办理人员出入及卡证登记发放手续;3.对出入物品进行核查并办理物品出入手续(携物出门、物品暂存等);4.对岗位发生的异常/突发事件进行处理;5.协助大堂门岗工作(着装违规登记、秩序维护等)面试地点=上班地址:成都市高新西区百川路9号中电科航空电子有限公司内 028-61542529

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前台/接待 武汉唐玺大酒店管理有限公司 武汉-武昌区 2.5-4千/月 07-25

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:主要从事入住接待等工作,协助客人办理住宿手续,服从上级工作安排。职位要求:年满18周岁,有相关工作者优先录用,男女不限。工作时间:8小时制度,3班倒,有夜班 公司介绍:丽枫酒店武汉广埠屯地铁站店,酒店位于广埠屯地铁站D出口,临近华中师范大学,武汉大学,酒店地理位置优越闹中取静,出行方便快捷。

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案场接待 青岛万科物业服务有限公司 青岛-黄岛区 3-4.5千/月 07-25

学历要求:大专|工作经验:无工作|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位要求: 1、18-28岁,身高165cm以上;2、大专以上学历,形象气质佳,服务意识好;福利待遇:1、入职签订劳动合同,缴纳五险、两项商业保险;2、每月绩效考核奖,夏季6-9月提供高温补贴;3、员工入职满一年享受带薪年假(5天/年);4、公司提供住宿,配有空调、卫浴、洗衣机等设备;5、公司每年组织免费体检,年度优秀员工出游等员工活动;6、每季度定期组织员工生日会;7、公司完善的内聘体制,为每位员工提供公正畅通的晋升空间.

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前台接待员(包食宿) 广州江韵大酒店有限公司 广州-天河区 3-4.5千/月 07-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、做好住店客人的接待工作;2、为客人办理入住、退房手续;3、做好电话转接及相关的指引工作;4、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;5、以规范的服务礼节,树立酒店品牌优质的服务形象。福利待遇:1.提供员工宿舍,如不住宿舍员工提供住宿补助;2.公司免费提供员工餐、工服(含上衣、裤子)不收取任何费用及押金;3.执行综合工时,月休5天,节假日另增加天数,工作满一年后另提供带薪年假;4. 节假日公司派送福利,每年组织员工旅游一次;5.公司定期对员工进行岗位技能培训

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前台接待 南京通高企业管理顾问有限公司 南京-玄武区 3.6-4.3千/月 07-25

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、负责白马高尔夫俱乐部前台接待工作。2、前台来电接听、来访客户咨询、会员会籍办理、信息录入、开卡、续卡等。3、领导交办的其它事项。职位要求:1、年龄30岁以内,高中以上学历,有1-2年前台接待或客服经验。2、形象端庄,亲和力强,具有良好的沟通协调能力和服务意识,反应灵敏。3、敬业爱岗,具有较强的责任心,有相关前台接待或客服经验者优先。4、电脑基本操作熟练,能适应倒班。工作时间:早班:8:00-15:00晚班:14:30-22:00每周调休一天福利待遇:交五险,免费工作餐,员工宿舍,节日福利,年底双薪,不定期团建活动。

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酒店储备干部提升快应届生 趣住酒店圈 异地招聘 3-4.5千/月 07-25

学历要求:|工作经验:无工作|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

【职位描述】这不是一个普通的酒店工作,你会成为即将声名大噪的酒店大咖的参与者,你的薪资不会像普通同行一样一成不变,也许你的提成工资会远高于底薪,也许你的晋升速度会超乎你的想象。我们培养的是对酒店事业有真正热爱、致力在这行不断上升的人才,给你自己一个机会挑战一个不会让你后悔的工作!新年“薪”突破,走上人生巅峰!趣住酒店集团:总部位于广州,目前旗下拥有L主题、星愉时尚、星汇国际、城品便捷四大酒店品牌,酒店项目遍布广州、佛山、中山、南宁、西安等各大城市,并且数量在不断攀升,领域也在不断扩张。趣住酒店集团规划5年发展300家分店,为前瞻性进行人才储备,启动青苗工程计划,拟面向社会各界招聘运营储备管理干部。趣住酒店集团始终高度重视人才的吸纳和培养,我们提供良好的工作氛围、广阔的发展空间、具体有竞争力的薪酬水平,敬请莅临共演大戏! 晋升流程:轮岗员工- ->部门经理 - -> 储备店长/店助 -->店长 -->区域店长 -->总部管理岗【福利待遇】福利应有尽有:——疯狂奖各类绩效提成奖金、年终奖金、季度、月度达标奖、公司群/工作群各种不定期红包等。——无忧保拥有国家规定法定假、婚假、丧假、年假等有薪假期,购买社会保险+商业保险,跨店筹备补贴等。——尽情玩下午茶、员工生日会、节日礼物/活动、比赛、定期娱乐团建、旅游拓展、年终尾牙等享欢乐工作。——高效学职业规划与发展、完善系统的带薪培训、升迁制度,营造学习型企业。——放肆嗨便捷的宿舍、舒适的办公环境,人性化的管理,让你开开心心上班,轻轻松松赚钱。【发展通道】轮岗员工(6-9个月、前台、客房、营销)-值班经理(6个月)-店长助理(6-9个月)-店长-多店店长-区域经理-分公司总经理晋升店长后可选择异动到职能部门(广州)【培养方式】岗位轮换+师徒制带教+运营线学习加考核+跟踪反馈评估【任职要求】1. 专科及以上学历,2018、2019、2020年应届毕业生,酒店相关专业优先;2. 对自我规划比较明确,对公司的认可度较高,愿意长期投入到酒店行业优先考虑;3. 激情专注,吃苦耐劳,具有较强的学习能力、沟通能力和团队协作精神,能承受一定的工作压力;4. 在校期间有酒店或服务行业实习经验优先考虑。【薪酬福利】1. 基本工资+提成+补贴+福利≈3000-5000元/月(轮岗期);2. 提供餐饮、住宿,工资净赚哦;3. 完善的培训体系及晋升机制,分分钟升职加薪不是梦;4. 工作地任选,多地可分配,家与远方均可选择。【工作地点】广州、中山、佛山等广东城市(可尽量安排到期望城市)中山-西区天悦城店:中山市西区富华道30号星汇国际酒店公寓(天悦城公交站旁)中山-黄圃金地广场店:中山市黄圃镇新丰北路63号金地广场L精品酒店公寓广州-宝岗大道店:广州市海珠区宝岗大道仁厚直街张家围5号首层星愉时尚连锁酒店佛山-中汇大厦店: 佛山市南海区桂城街道南二路中汇大厦L主题酒店公寓【联系方式】(中山)张***:020-88882187 (总部)麦***: 020-86339983 邮箱:mx@quzhuinn.com (邮件请命名:应聘省份-学校-姓名)

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总机文员 湖北天禄旅游酒店有限责任公司 武汉-硚口区 2-3千/月 07-25

学历要求:中专|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

华美达天禄酒店福利待遇:1.食宿:提供免费工作餐3餐和宿舍(6人间++空调+洗衣机++WI-FI),酒店内部也设有倒班宿舍。2.休息休假:双休+带薪年假病假+其它福利假3.福利:五险一金+月奖+年终奖+员工生日蛋糕+员工旅游+节日福利+优秀员工奖4.面试时间:周一至周五(9:00—17:00)面试地址:武汉市硚口区青年路5号----华美达天禄酒店工作职责:在宾客询问酒店产品、服务、设施情况或需要提供帮助时,能提供专业、热情的回复和帮助。岗位要求:口齿清楚,音质优美,反应敏捷,对工作有热情。

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酒店主管 宁波乐租不动产代理有限公司 宁波-海曙区 5-6千/月 07-25

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责: 1、检查员工仪容仪表,礼节礼貌,工作纪律,督促员工对客提供优质服务。2、检查交班本、夜值值班记录,并跟进交班内容的落实。3、负责跟进当日应退未退,并检查当班接待员账务的正确性。4、了解当日客人预抵情况,查看是否有特殊客人入住,提前做好相关准备。5、按部门要求对下属进行不定期业务、操作培训和考核,不断提高员工的业务素质,业务水准和操作技能。6、负责辖区内环境清洁和物品齐备的检查。7、处理客人投诉并向店长汇报,当遇到自身不能解决的问题,应***时间向店长汇报。8、协助前台办理入住退房、问询工作,并时刻关注房态,保证系统房态的正确性。、9、解决辖区内因工作关系产生的纠纷投诉,重大问题必须向店长汇报。10、主持前台班会,参加部门会议,如实反映工作,并提出合理化建议。11、做好员工每月排班考勤等工作。岗位要求:1、有责任心,有较强的沟通能力和执行力。2、有1-3年酒店工作经验。薪资5000起,工作时间实行排班制。联系人:俞店18892655770工作地点:宁波市海曙区薛家南路41号私寓酒店联丰店(原墨方酒店)

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